Community Manager: la profesión de la nueva era de la comunicación

Aunque suene a tópico a estas alturas, es digno de recordar que la revolución digital ha trastocado los cimientos de la comunicación, y con ello, las profesiones que englobaban la esfera de la información. Pero han surgido a raíz de este cambio de patrones nuevas profesiones, las cuales ahora son las más solicitadas por las empresas, sean del tipo que sean.

El Community Manager o Gestor de la Red Social se ha convertido en el vértice del nuevo periodismo y de la nueva forma de concebir la publicidad y las relaciones públicas. Su responsabilidad reside en elaborar, gestionar y administrar la red social online en torno a una marca. De esta forma se crean y mantienen relaciones estables y duraderas con los clientes/seguidores de dicha marca. En cierta forma, el Community Manager debe estar al servicio de la comunidad online.

Incluso se han creado agencias especializadas en Social Media y Community Manager, encargadas de gestionar la marca de empresas en Internet. Y es que las reglas del juego están cambiando continuamente. Por ello la formación académica también se está dando cuenta de la necesidad de especialización en este campo. Ya son muchas las universidades y centros que cuentan con másteres en Social Media & Community Manager, o relacionados. La necesidad de formación superior al respecto es una demanda de las empresas, por ello se está poniendo tanto ahínco en crear a profesionales de la nueva era web 3.0.

Como se ha dicho, se trata de una profesión que crece cada año. El número de puestos ofertados de community manager que fueron publicados en 2010 superó 8 veces más al del año anterior. Como te decíamos hace unos meses en Primer Empleo, junto con la profesión de Técnico en Buscadores, Community Manager es la profesión más demandada por las empresas.

Las claves para conseguir trabajo como Community Manager te las damos aquí: lo más importante es estar al tanto del uso de Facebook, Twitter (leerlo todos los días), blogs, contenidos web… Y obviamente, saber escribir bien y mucho. Algunos profesionales aseguran la necesidad de tener un blog propio. Si deseas ser Community Manager, ésta es tu ocasión para crear uno. De esta forma podrás llegar a un gran público y darte a conocer. Al final lo que cuenta es ser visto, porque cuando ejerzas como Community Manager, tu objetivo será el de que la marca que gestiones sea popular y, si cabe, la más seguida en la red.

Asimismo, otras profesiones se están desarrollando a partir de esta oleada de nuevas tendencias en la comunicación. Por ejemplo, aparece la Twitteratura, una nueva forma de concebir las historias narradas a través de las palabras, un género al que se van uniendo cada vez más autores de reconocido prestigio, como Jordi Cervera, que se han visto cautivados por los microcuentos de capítulos de 140 caracteres.


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