It-Supporter/in

Duckling IT Solutions ist ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten Beratung, Verkauf, Betreuung und Schulung von IT Infrastrukturen und Webdesign. Wir betreuen nationale und internationale Unternehmen aus den verschiedensten Branchen wie auch Privatkunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im technischen 1st- und 2nd- Level Support sowohl On-Site wie auch Off-Site mit Übernahme von Backoffice Aufgabenbereichen in Festanstellung als langfristig angelegter Arbeitsplatz in Puerto de la Cruz. Dazu gehören u.a. folgende Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen und Störungsmeldungen telefonisch und per E-Mail - Behebung von Computerproblemen vor Ort oder via Remote-Access - Beratung von Privatkunden in allen Belangen rund um Computer telefonisch sowie im Ladenlokal - Installation, Konfiguration, Wartung und Abbau von PCs, Bildschirmen, Peripherie- und Netzwerkgeräten - Schulung von Privatkunden Computer, Internet, mobile Geräte usw. - Der Aufgabenbereich kann abhängig vom Profil und den Kenntnissen erweitert werden

Neben einem lockeren aber hochprofessionellen Arbeitsklima erwartet Sie bei uns eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit innerhalb eines kleinen, jungen und dynamischen Teams. Abseits monotoner Arbeitsbereiche können Sie bei uns permanent neue, herausfordernde Aufgaben aus anderen IT-Bereichen wahrnehmen und dabei Ihr Aufgabengebiet stets erweitern. Kurze Entscheidungswege und Freiraum für Kreativität ermöglicht Ihnen sehr selbstständiges Arbeiten. Als kleines aber expandierendes IT-Unternehmen nach modernsten Standards bieten wir Ihnen hervorragende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse und Fertigkeiten sowie der Spezialisierung auf ein Fachgebiet z.B. Webdesign.