Customer Care for Children Education Online Platform - Aravaca, Madrid
Contrato indefinido Aravaca, Madrid, (Madrid) Descripción:
Proporcionar un servicio de Atención al cliente de gran calidad y que cubra de forma completa nuestras principales áreas de actuación: administrativa, comercial y pedagógica.
Concretamente:
* Llamadas y correos relacionados con la captación, retención y prevención de baja de los clientes.
* Resolución de incidencias.
* Atención pedagógica sobre la evolución en Smartick de nuestros alumnos.
Concretamente:
* Llamadas y correos relacionados con la captación, retención y prevención de baja de los clientes.
* Resolución de incidencias.
* Atención pedagógica sobre la evolución en Smartick de nuestros alumnos.
Requisitos:
* Inglés: nivel nativo (hablado y escrito).
* Edad: 25-35 años.
* Formación relacionada con educación.
* Dominio de las tecnologías a nivel de usuario.
* Experiencia en trabajo con niños y contacto con los padres (monitor, clases particulares).
* Experiencia en trabajos que impliquen la atención al cliente (tiendas, promociones, venta).
* Valorable la experiencia en telemarketing.
Informática: Excel, WORD
Idiomas: Inglés nativo
localidad:
Aravaca, Madrid, Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
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