Técnico de Ventas en Madrid - Glory Global Solutions
Contrato indefinido Leganés, (Madrid) Descripción:
Funciones
Persona con conocimientos en la planificación y gestión de clientes para el servicio de venta de productos (máquinas/ accesorios / repuestos / servicios indirectos), responsable de la correcta gestión del equipo de Sales Support de acuerdo con las políticas de GLORY GLOBAL SOLUTIONS (GGS), se encargará de coordinar y controlar las actividades que involucran pedidos a clientes, reclamaciones y listas de precios.
Es la persona responsable de ponerse en contacto con los clientes proporcionando soporte y cumpliendo con los SLAs establecidos por la compañía. Mantener el correcto flujo de información entre el cliente y GGS. Establecer, reportar y hacer seguimiento a los Indicadores de Gestión (KPIs) utilizando las herramientas de análisis y la correcta planificación y estimación de la demanda. Bajo la Dirección y la estrategia marcada por GGS, realiza, entre otras las siguientes tareas:
Optimización de las ventas en un entorno de eficiencia y maximizando los tiempos de respuesta a clientes.
Seguimiento de órdenes de repuestos a países y distribuidores
Seguimiento y control de los Indicadores de Gestión del departamento de Ventas (KPIs).
Aseguramiento del buen fin de las órdenes de venta y seguimiento de la información y de la documentación a lo largo de todo el flujo siguiendo las buenas prácticas de GLORY GLOBAL SOLUTIONS.
Realización del trabajo dentro de los valores de GLORY GLOBAL SOLUTIONS.
Especificaciones del Puesto.
Se trata de una posición permanente con contrato temporal.
Horario: 9.00-17.30
Persona con conocimientos en la planificación y gestión de clientes para el servicio de venta de productos (máquinas/ accesorios / repuestos / servicios indirectos), responsable de la correcta gestión del equipo de Sales Support de acuerdo con las políticas de GLORY GLOBAL SOLUTIONS (GGS), se encargará de coordinar y controlar las actividades que involucran pedidos a clientes, reclamaciones y listas de precios.
Es la persona responsable de ponerse en contacto con los clientes proporcionando soporte y cumpliendo con los SLAs establecidos por la compañía. Mantener el correcto flujo de información entre el cliente y GGS. Establecer, reportar y hacer seguimiento a los Indicadores de Gestión (KPIs) utilizando las herramientas de análisis y la correcta planificación y estimación de la demanda. Bajo la Dirección y la estrategia marcada por GGS, realiza, entre otras las siguientes tareas:
Optimización de las ventas en un entorno de eficiencia y maximizando los tiempos de respuesta a clientes.
Seguimiento de órdenes de repuestos a países y distribuidores
Seguimiento y control de los Indicadores de Gestión del departamento de Ventas (KPIs).
Aseguramiento del buen fin de las órdenes de venta y seguimiento de la información y de la documentación a lo largo de todo el flujo siguiendo las buenas prácticas de GLORY GLOBAL SOLUTIONS.
Realización del trabajo dentro de los valores de GLORY GLOBAL SOLUTIONS.
Especificaciones del Puesto.
Se trata de una posición permanente con contrato temporal.
Horario: 9.00-17.30
Requisitos:
Formación Profesional Grado Medio – Administración/ Licenciatura (Valorable)
Nivel alto de inglés, hablado y escrito. Deseable un segundo idioma.
Persona con experiencia en ventas y gestión de clientes, preferentemente en empresas con manejo de repuestos.
Alto nivel del paquete Office, en especial de Excel.
Usuario de paquetes informáticos ERP tipo: MFG, SAP...
Persona organizada y disciplinada.
Habituado a trabajar en entornos basados en la mejora continua
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Leganés, Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: De 1100 a 1300 euros/mes
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