Agente de Verificaciones - con Alemán Nativo/bilingüe

Ticketbis es una compañía de internet que opera en la industria del ticketing. Se trata de un mercado secundario de entradas, dirigido a particulares, en el que cualquier persona puede comprar o vender una entrada. Cubre todo tipos de eventos y espectáculos: deportes, conciertos, toros o eventos culturales. Nacida a finales de 2009, ha experimentado un crecimiento espectacular y está presente en 40 países: España, Portugal, Italia, Reino Unido, Alemania, Rusia, México, Brasil, Chile, Argentina, Japón y Hong Kong entre otros. El equipo está formado por 350 personas.


FUNCIONES
Reportando directamente al responsable del Departamento, la persona seleccionada se encargará de, entre otras, las siguientes funciones:
- Análisis de compras
- Detección de patrones de fraude
- Comunicación con los clientes en distintos idiomas
- Control de medios de pago
- Gestión de motivos de contracargos

SE OFRECE
- Contrato indefinido (800€br/mes) con un plan de carrera con revisiones salariales.
- Jornada laboral L-V de 10.00 a 19.00 (horario flexible)
- Bonus semestrales variables
- Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de una de las startups internacionales más importantes de Europa, con presencia en más de 40 países y en plena fase de crecimiento
- Buen ambiente laboral, joven e internacional. El equipo está formado por 350 trabajadores de más de 30 nacionalidades
- Cursos de inglés y otros idiomas
- Amplia y continua formación en materias relacionadas con el puesto de trabajo para facilitar tu desarrollo profesional
- Otros muchos aspectos que harán tu trabajo en Ticketbis más interesante