Asesor de Atención Al Cliente en el Sector Aéreo - Hispanohablantes

BlueLink International CZ es un centro internacional de atención al cliente que pertenece a la aerolínea Air France-KLM ubicado en Praga, en la República Checa. Facilitamos un servicio de asistencia telefónica para las reclamaciones de equipaje, programas de fidelización, reservas de billetes y otros servicios de atención al cliente para otras compañías aéreas y hoteles.

Estamos buscando a nuevos compañeros de trabajo para el puesto siguiente:

Asesor de atención al cliente en el sector aéreo (CRM Advisor)


El puesto consiste en:

• Ofrecer un servicio personalizado de atención a los clientes – aerolíneas reconocidas a nivel mundial (KLM, Air France)
• Atender al teléfono y contestar a los correos electrónicos de los pasajeros respecto a las reclamaciones de equipaje, indemnizaciones y reservas de billetes.
• Proponer las mejores soluciones en conformidad con el reglamento interno
• Trabajar con aplicaciones específicas al sector aéreo


Ofrecemos:

• Programa de formación completa
• Ventajas: billetes de avión con descuento, cursos de idiomas, gimnasio, piscina, ticket restaurant
• 23 días de vacaciones remunerados
• Siempre en contacto con diferentes nacionalidades
• Entorno laboral multicultural, moderno y agradable
• Oficina situada en el centro de Praga, cerca de la plaza Wenceslas

Si le interesa este puesto, envíenos su CV y una carta de presentación, los dos escritos en INGLES.

Analizamos con mucha atención todas las candidaturas y comprobamos que tenemos un puesto adecuado para usted.