Técnico de Soporte Telefónico.
Contrato indefinido Alcobendas, (Madrid) Descripción:
Buscamos incorporar un perfil proactivo, con gran capacidad de atención telefónica, con rápida capacidad de adaptación y aprendizaje, actitud para el trabajo en equipo y compromiso, cuya misión será velar por el correcto funcionamiento del servicio de la pasarela de pagos, monitorizando alertas de primer nivel, dando servicio a incidencias y consultas de clientes.
Requisitos:
Funciones
• Atención de llamadas de incidencias y consultas.
• Registro y seguimiento de incidencias.
• Recepción y envío de equipos.
• Control y seguimiento de terminales averiados.
• Ejecución de pruebas internas de certificación y/o validación.
• Actualización de manuales de procedimientos.
- Incorporación inmediata
Informática: Excel
Idiomas: No indicado
localidad:
Alcobendas, Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes o noches
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: Sipay