Beca Remunerada Microsistemas (Direct Seguros)
Convenio de Prácticas Madrid Descripción:
La persona incorporada formará parte del equipo de Soporte a Producción, dentro de la Dirección de Soluciones de Negocio y Transformación (IT), y su misión será dar soporte al Responsable del departamento en relación al funcionamiento de los sistemas informáticos de la compañía. Entre sus funciones destacan:
1. Reporte de incidencias y clasificación de las mismas según el sistema de ticketing de la empresa.
2. Describir y detallar lo máximo posible la incidencia reportada para que los demás equipos puedan identificar el problema y solventarlo de una manera eficiente.
3. Colaborar con diversos equipos de negocio (España) y equipos técnicos (Francia) de la compañía para localizar una solución.
4. Gestion de peticiones/incidencias con los distintos proveedores que trabajan para la compañia.
5. Procesos de producción: solicitud de nuevas altas, petición de material ofimático, gestionar accesos a herramientas o archivos, procesamiento de facturas y otros documentos relacionados con los sistemas de producción de la empresa.
6. Identificación de posibles mejoras en procesos de producción de la empresa. Ejemplo: mejora en la gestión de usuarios, peticiones de material, accesos y permisos, facturación, etc…
1. Reporte de incidencias y clasificación de las mismas según el sistema de ticketing de la empresa.
2. Describir y detallar lo máximo posible la incidencia reportada para que los demás equipos puedan identificar el problema y solventarlo de una manera eficiente.
3. Colaborar con diversos equipos de negocio (España) y equipos técnicos (Francia) de la compañía para localizar una solución.
4. Gestion de peticiones/incidencias con los distintos proveedores que trabajan para la compañia.
5. Procesos de producción: solicitud de nuevas altas, petición de material ofimático, gestionar accesos a herramientas o archivos, procesamiento de facturas y otros documentos relacionados con los sistemas de producción de la empresa.
6. Identificación de posibles mejoras en procesos de producción de la empresa. Ejemplo: mejora en la gestión de usuarios, peticiones de material, accesos y permisos, facturación, etc…
Requisitos:
• Estudiante de Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Industrial, Módulo de Grado Medio o Superior en Informática.
• Se valorará estar cursando el último año de la titulación universitaria o algún postgrado o equivalente.
• Imprescindible nivel medio de inglés.
• Se valorarán conocimientos de Seguros y negocio Auto y herramientas de ticketing.
• Valorable conocimientos técnicos de bases de datos y programación.
• Orientación a resultados, capacidad de trabajo en equipo, proactividad, resolución de problemas, negociación y habilidades de comunicación.
Informática: No indicado
Idiomas: Inglés medio
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 700 a 900 euros/mes
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