Beca Customer Care

El Departamento de Soporte al Usuario en móvil tiene el objetivo de ofrecer un excelente servicio a los usuarios, evaluando y respondiendo con eficacia a todas sus dudas y problemas técnicos con Tuenti en teléfonos móviles, además de Tu, nuestra operadora móvil.

El contacto con los clientes es directo y cercano. Un uso correcto del castellano es vital para la comunicación con los clientes mediante respuestas escritas y ocasionalmente por teléfono. Lenguas cooficiales es un plus.

Detectar, evaluar y reportar errores cuando sea necesario, aportando posibles soluciones al resto del equipo.

Valoramos experiencia previa en soporte al usuario, atención al cliente, conocimiento de nuevas tecnologías, trabajo en equipo y pasión por el mundo de dispositivos móviles.

Buscamos candidatos interesados en trabajar fines de semana y tres tardes entre diario.

"Tu" es nuestro nuevo servicio móvil, el objetivo es un proporcionar un servicio simple, tranparente y asequible a usuarios de telefonía móvil. Nuestro equipo quiere dar a los clientes de Tu la mejor experiencia de atención al cliente.

Beca remunerada a 824? brutos mensuales.