Survey Experience Assistant de Brasil o Portugal

En Netquest Barcelona buscamos a una persona nacida en Brasil o Portugal que se una a nuestro Departamento de Survey Experience. Las tareas a desarrollar dependerán de tu capacidad e interés, pero principalmente consistirán en lograr que la experiencia que tengan nuestros colaboradores al contestar una encuesta sea la mejor posible. En particular: - Asegurarás que las encuestas que enviemos a nuestros panelistas cumplan con nuestros criterios de calidad a nivel metodológico y de comunicación - Ayudarás al panelista ante cualquier duda o incidencia relacionada con encuestas que pueda tener - Gestionarás la comunicación al panelista de proyectos ‘especiales’: encuestas a través de teléfonos móviles, estudios presenciales, estudios cualitativos on-line, etc. - Contribuirás a mejorar el servicio que le prestamos al panelista y fidelizarlo

Qué te ofrecemos - Unirte a un equipo de talento, en una empresa innovadora y una industria creciente - Mejorar tus conocimientos y habilidades en la gestión de comunidades e investigación de mercados on-line - La posibilidad de añadir valor a nuestro proyecto desde el primer día - La posibilidad de desarrollar tu carrera más allá de este periodo inicial, de acuerdo con tus capacidades y las responsabilidades que logres asumir - beca - Horario de 12.00h a 21.00h