It Help Desk - Contrato Prácticas

Teleperformance está buscando a un Junior Helpdesk para su departamento de IT.

Responsabilidades

-Punto de contacto con el usuario
-Categorización, priorización y seguimiento de los tickets
-Resolución presencial y en remoto y escalado a segundo nivel, si procede, de incidencias de nivel 0 y 1 de redes y/o sistemas

Ofrecemos:

-Contratación en prácticas a jornada completa durante 6 meses con posibilidad de continuar en la empresa
-Salario: 13.000€ brutos/año
-Formación y desarrollo en un entorno internacional