Administración y Atención Al Cliente

Prácticas para titulados Madrid

Descripción:
Somos una StartUp joven de Madrid, dedicada al diseño, producción y comercialización de gafas.
Buscamos a una persona que se pueda incorporar media jornada para ayudarnos en tareas enmarcadas dentro de las áreas de:
Att. al cliente. Logística. Administración. Secretaría

Y que consistirán en:
- Administración del proceso de pedidos, organización de plazos de entrega y prioridades con los Departamentos correspondientes;
- Recepción y administración de Casos.
- Centralita o atención General.
- Archivo de documentación.
- Gestión de Bases de Datos.
- Emisión de albaranes y facturas.
- Seguimiento de pagos y actualización en el sistema.
- Realización de pagos, coordinación y actualización en el sistema.
- Coordinación de logística con las agencias de transporte y gestión de entregas de pedidos con Almacén, informando a clientes y red comercial.
- Correspondencia varia con clientes y red comercial, y atención telefónica.
- Grabación de pedidos dentro del CRM.
- Dar solución a las necesidades y resolución de incidencias;
- Soporte general a los distintos departamentos.
Somos una StartUp joven de Madrid, dedicada al diseño, producción y comercialización de gafas.
Buscamos a una persona que se pueda incorporar media jornada para ayudarnos en tareas enmarcadas dentro de las áreas de:
Att. al cliente. Logística. Administración. Secretaría

Y que consistirán en:
- Administración del proceso de pedidos, organización de plazos de entrega y prioridades con los Departamentos correspondientes;
- Recepción y administración de Casos.
- Centralita o atención General.
- Archivo de documentación.
- Gestión de Bases de Datos.
- Emisión de albaranes y facturas.
- Seguimiento de pagos y actualización en el sistema.
- Realización de pagos, coordinación y actualización en el sistema.
- Coordinación de logística con las agencias de transporte y gestión de entregas de pedidos con Almacén, informando a clientes y red comercial.
- Correspondencia varia con clientes y red comercial, y atención telefónica.
- Grabación de pedidos dentro del CRM.
- Dar solución a las necesidades y resolución de incidencias;
- Soporte general a los distintos departamentos.
Requisitos:
Estudios de Administración, Marketing o Comercio;
Imprescindible ingles alto;
Habilidades comerciales;
Persona organizada y resolutiva;
Capacidad de comunicación y negociación;
Dinámica, pro-activa e implicada en el proyecto;
Disponibilidad de incorporación inmediata;
Dominio de ofimática alto;
Informática: Excel, iContact, Illustrator, Indesign, Mailchimp, OpenOffice, Photoshop, PowerPoint, WordPress
Idiomas: Inglés alto  Italiano básico 
localidad: Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas
Contrato de trabajo: Prácticas para titulados
Remuneración: De 300 a 500 euros/mes
Más ofertas de: Nina MÛr
Buscar prácticas en: #administrativos #moda #madrid
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