Agente de Reservas Online (Media Jornada Ampliable)

Descripción del empleo
Buscamos Agente de Reservas para el turno de tarde. Consiste en llamar a nuestros restaurantes asociados para tramitar las reservas de mesa que hacen los clientes en nuestra web, además de otras tareas de backoffice relacionadas con reservas y soporte.

Detalles
Buscorestaurantes, web líder en España en el segmento de guías online de restaurantes, permite a millones de usuarios consultar la más amplia guía de restaurantes en línea, ayudándoles a encontrar el más adecuado para cada ocasión.

Los usuarios además de consultar, opinar, votar, compartir fichas de restaurantes también pueden hacer reservas online que se tramitan al momento para dar una rápida respuesta a quien ha realizado la reserva.

El Agente de Reservas tramita parte de dichas reservas llamando a los restaurantes para conocer la disponibilidad y confirmar o rechazar cada reserva, ofreciendo un servicio rápido, ágil y seguro a los clientes que han reservado.

El horario aproximado es de Lunes a Viernes de 17:30-18:00 a 21:30-22:00
Inicialmente será media jornada, aunque en función de las competencias del candidato/a y de las necesidades podría ampliarse incluso a jornada completa.

Se busca un candidato/a que disponga de esta disponibilidad horaria, que tenga un manejo muy fluido de informática nivel usuario y sobre todo de internet (browsers, email, etc) así como que esté acostumbrado o familiarizado con la emisión de llamadas. Se valorará un buen nivel de redacción escrita para la redacción puntual de contenidos web.

El trabajo se realiza principalmente en nuestras oficinas de Rubí.