Recepcionista (Contrato en Prácticas 40 Horas )
Contrato de prácticas Valencia Descripción:
Amro Estudiantes es una firma inmobiliaria especializada en inversión, desarrollo y gestión de activos dentro de los sectores de vivienda para estudiantes.
Como recepcionista en prácticas, asistirás principalmente al departamento de recepción de la residencia y al director, trabajando estrechamente con este en la consecución de una experiencia sobresaliente de los estudiantes a través de un servicio al cliente de alta calidad, enfocado a las ventas, el mantenimiento y la provisión de limpieza en la propiedad.
Entre tus principales responsabilidades y tareas estarán:
- Atención al cliente interno como potenciales clientes (telefónica y presencial).
- Visitas comerciales.
- Seguimiento de clientes potenciales. (leads)
- Gestión de reservas de corta y larga estancia.
- Check in / Check out clientes.
- Gestión de cambios de habitación y/o pensión.
- Gestión del programa de actividades de la residencia
- Gestión de documentación contractual.
- Cobros efectivo / tarjeta.
- Control de la disponibilidad de habitaciones.
- Emisión de facturas de cobro, rectificación, etc.
- Cualquier otra gestión relacionada con el bienestar del residente.
Como recepcionista en prácticas, asistirás principalmente al departamento de recepción de la residencia y al director, trabajando estrechamente con este en la consecución de una experiencia sobresaliente de los estudiantes a través de un servicio al cliente de alta calidad, enfocado a las ventas, el mantenimiento y la provisión de limpieza en la propiedad.
Entre tus principales responsabilidades y tareas estarán:
- Atención al cliente interno como potenciales clientes (telefónica y presencial).
- Visitas comerciales.
- Seguimiento de clientes potenciales. (leads)
- Gestión de reservas de corta y larga estancia.
- Check in / Check out clientes.
- Gestión de cambios de habitación y/o pensión.
- Gestión del programa de actividades de la residencia
- Gestión de documentación contractual.
- Cobros efectivo / tarjeta.
- Control de la disponibilidad de habitaciones.
- Emisión de facturas de cobro, rectificación, etc.
- Cualquier otra gestión relacionada con el bienestar del residente.
Requisitos:
Se requiere Grado en turismo o especialidad relacionada con el mundo de la hostelería y turismo.
Imprescindible obtención de la titulación habilitante en el periodo comprendido entre Enero 2020 a la actualidad para poder realizar contrato formativo para la obtención de la práctica profesional. (Contrato en prácticas).
Informática: MSOffice
Idiomas: Español nativo Inglés medio
localidad:
Valencia, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Contrato de prácticas
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
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