Dependiente/a Atencion Cliente en Calpe

En la Delegación de Calpe, Alicante, precisamos un candidat@ para Atender a nuestros Clientes en Oficina.
Principales Funciones:
- Asesorar y orientar a los clientes respecto a los distintos productos y servicios con la mayor calidad y conocimientos.
- Conocer técnicamente y funcionalmente los productos ofrecidos.
- Proactividad hacia la venta de los nuevos productos y servicios de la marca.
- Tareas administrativas y de Gestión documental.
- Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo la satisfacción del cliente y fidelización.
- Realización de las acciones básicas de reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing.
- Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar la buena experiencia del cliente.
- Gestión de clientes potenciales y carterizados que necesitan una atención personalizada.
- Recepción de llamadas y tramitación de acciones vía e-mail.