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Soporte Informático para Sistemas Operativos Windows
Contrato indefinido A Coruña Descripción:
MUY IMPORTANTE. Dada la actual situación, tanto el proceso de selección, como la formación se realizan de forma remota/online. Una vez finalizada la formación, seguirás en teletrabajo, hasta que la situación nos permita retomar el trabajo en oficina. Deberás disponer de acceso a Internet (por cable) en tu domicilio. El material informático será proporcionado por la empresa.
En este momento, necesitamos incorporar para nuestra sede en La Coruña por crecimiento del equipo:
10 AGENTES DE SOPORTE INFORMÁTICO EN ESPAÑOL con Inglés, o PORTUGUÉS/BRASILEIRO,
Para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder mundial en desarrollo de software. L@s candidat@s seleccionad@s, una vez finalizada la formación necesaria (retribuida) formarán parte de un equipo de soporte de nivel III.
En este momento, necesitamos incorporar para nuestra sede en La Coruña por crecimiento del equipo:
10 AGENTES DE SOPORTE INFORMÁTICO EN ESPAÑOL con Inglés, o PORTUGUÉS/BRASILEIRO,
Para facilitar asistencia técnica a un proyecto con empresa líder mundial en desarrollo de software. L@s candidat@s seleccionad@s, una vez finalizada la formación necesaria (retribuida) formarán parte de un equipo de soporte de nivel III.
Requisitos:
L@s candidat@s serán personas con una clara vocación y pasión por el cliente y que se encuentren cómodas y motivadas aportándoles la mejor solución. Excelente oportunidad para comenzar una carrera en el campo de las nuevas tecnologías, con formación (tanto inicial como continua) muy interesante a cargo de la empresa y retribuida.
Dado que EL IDIOMA DE SOPORTE SERÁ EL ESPAÑOL o BRASILEIRO/PORTUGUÉS, no se valorarán candidat@s que no presenten un NIVEL MUY ALTO (mínimo C1) o NATIVO DE LOS MISMOS y además un nivel B2 de Inglés.
Perfil deseado:
· Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación en ESPAÑOL (nativo o mínimo C1) + nivel B2 de Inglés para mercado Latinoamericano
· Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación en BRASILEIRO/PORTUGUÉS (mínimo C1) + nivel B2 de Inglés para mercado Brasileiro
· Capacidad para manejar las situaciones de los clientes con empatía y profesionalidad.
· Capaz de pensar crítica y lógicamente bajo presión para resolver problemas técnicos.
· Compromiso con el servicio al cliente y una actitud "can-do".
· Se valorará positivamente tener conocimientos de redes y de cualquiera de los productos - Microsoft Windows/ Exchange/ SharePoint/ Lync Server.
· Habilidad para la resolución de problemas.
· Disponibilidad para trabajar en horario 24*7 para ambos equipos(Latinoamericano y Brasileiro).
Informática: No indicado
Idiomas: Español nativo Portugués nativo Inglés alto
localidad:
A Coruña, España
Jornada: Horario de Mañanas, tardes y noches
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: Concentrix
