Customer Service con Alemán en Costa Cruceros

Contrato indefinido Barcelona

Descripción:
Te gustaría tener el poder de hacer realidad los sueños de las personas? ¿Quieres formar parte de un equipo donde concedemos los deseos de todos?

MST Holding es un grupo empresarial líder como proveedor de Business Process Services, Consultoría y Contact Center para importantes marcas, ubicada en Barcelona, cerca de Francesc Macià.

Actualmente estamos buscando Agentes Comerciales, para el área Atención al Cliente - Mercado Alemán, con experiencia para trabajar en una de las empresas más importantes del sector del turismo, Costa Cruceros.

Responsabilidades principales:
- Ayudar a las agencias de turismo con atención personalizada de calidad, a través de llamadas y correos.
- Proveer información relacionada con el servicio.
- Habilidad para adaptarse y poder resolver cualquier incidencia imprevista.

¿Qué ofrecemos?
- Trabajo a jornada completa (39h).
- Horario de Lunes a Viernes de 8 a 20h. Sábados rotativos de 9 a 12h.
- Salario: 18.400€ + plus por objetivos (2.000€ - 5.000€).
- Formación de dos semanas remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
Te gustaría tener el poder de hacer realidad los sueños de las personas? ¿Quieres formar parte de un equipo donde concedemos los deseos de todos?

MST Holding es un grupo empresarial líder como proveedor de Business Process Services, Consultoría y Contact Center para importantes marcas, ubicada en Barcelona, cerca de Francesc Macià.

Actualmente estamos buscando Agentes Comerciales, para el área Atención al Cliente - Mercado Alemán, con experiencia para trabajar en una de las empresas más importantes del sector del turismo, Costa Cruceros.

Responsabilidades principales:
- Ayudar a las agencias de turismo con atención personalizada de calidad, a través de llamadas y correos.
- Proveer información relacionada con el servicio.
- Habilidad para adaptarse y poder resolver cualquier incidencia imprevista.

¿Qué ofrecemos?
- Trabajo a jornada completa (39h).
- Horario de Lunes a Viernes de 8 a 20h. Sábados rotativos de 9 a 12h.
- Salario: 18.400€ + plus por objetivos (2.000€ - 5.000€).
- Formación de dos semanas remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
Requisitos:

- Dominio nativo/bilingüe de Alemán (oral y escrito).
- B2 - C1 en Inglés.
- Experiencia como agente de atención al cliente.
Informática: No indicado
Idiomas: Alemán nativo  Inglés alto 
localidad: Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato: Contrato indefinido
Remuneración: De 1300 a 1500 euros/mes
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