Ecommerce Service Desk Junior Consultant

¿Quiénes somos?
Desde Webimpacto nos encargamos de la creación, el desarrollo, personalización, mantenimiento y crecimiento de eCommerce desde nuestros departamentos de:
- Desarrollo tecnológico
- Diseño & UX
- SEO
- SEM & PPC
- Consultoría estratégica y dirección de proyectos
- APP MKT
- Email MKT

Con un equipo de unas 80 personas hemos logrado ser una de las TOP 3 agencias de eCommerce en España y ser partícipes de múltiples casos de
éxito de los mejores eCommerce a nivel nacional.

Necesitamos incorporar una persona que participe en la creación de un nuevo departamento de Consultoría orientada a la atención al cliente y a la excelencia operativa.

Tareas a Realizar
- Gestión directa de proyectos de implantación de Service Desk tipo Zendesk o Freshdesk
- Elaboración de reportes y seguimiento analítico.
- Análisis y optimización de proyectos en curso
- Colaboración en labores comerciales
- Colaboración en la dirección del departamento

Ofrecemos:
- Plan de carrera en un equipo de nueva creación
- Trabajo a jornada completa con flexibilidad
- Hacer carrera en una de las consultoras de eCommerce líder en España
- Curva de aprendizaje guiada por expertos en cada uno de los campos del eCommerce (Desarrollo tecnológico, UX, SEO, SEM, Consultoría estratégica, APP MKT, Email MKT, ...) lo que s