Atención Al Cliente Comercio Electrónico

Contrato indefinido Las Rozas de Madrid, (Madrid)

 
Descripción:
Missbaby es el portal de moda infantil online que en poco tiempo se ha convertido en referente en el mercado Español. A medida que continuamos creciendo en el mercado Nacional e Internacional , buscamos talentos que crezcan con nosotros y nos ayuden a seguir consiguiendo nuestros objetivos.
Estamos muy orgullosos de tener una excelencia en la atención a nuestros clientes nacionales e internacionales, que confían en nosotros para ayudarles con sus pedidos, aconsejarles con las tallas, seguir los envíos de sus pedidos y gestionar sus devoluciones.
Entre sus principales funciones serán atender dudas, consultas y dar soporte a clientes por teléfono, chat, redes sociales, desk y todos los canales de comunicación que utilizamos, gestión de cambios y devoluciones y preparación de pedidos, y otras tareas relevantes que pueden surgir.
Missbaby es el portal de moda infantil online que en poco tiempo se ha convertido en referente en el mercado Español. A medida que continuamos creciendo en el mercado Nacional e Internacional , buscamos talentos que crezcan con nosotros y nos ayuden a seguir consiguiendo nuestros objetivos.
Estamos muy orgullosos de tener una excelencia en la atención a nuestros clientes nacionales e internacionales, que confían en nosotros para ayudarles con sus pedidos, aconsejarles con las tallas, seguir los envíos de sus pedidos y gestionar sus devoluciones.
Entre sus principales funciones serán atender dudas, consultas y dar soporte a clientes por teléfono, chat, redes sociales, desk y todos los canales de comunicación que utilizamos, gestión de cambios y devoluciones y preparación de pedidos, y otras tareas relevantes que pueden surgir.
Requisitos:
Tiene que ser una persona muy trabajadora, motivada, que le gusten los retos, ser capaz de tomar iniciativas y tener interés moda y en ropa infantil.

• Trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.
• Tener fuertes habilidades organizativas y la capacidad de realizar múltiples tareas
• Excelente Español hablado y escrito
• Conocimiento de Redes Sociales
• Nociones de Informática
• Tener amor y pasión por la moda y el producto.
• Mantener una lugar de trabajo limpio y ordenado
• Muy deseable pero no obligatorio Experiencia de servicio al cliente
y eCommerce.
Informática: Magento, Mailchimp
Idiomas: Español alto  Inglés alto 
localidad: Las Rozas De Madrid, Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
Contrato de trabajo: Contrato indefinido
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: Missbaby
Buscar ofertas en: #comercio #moda #soporte #madrid
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