Administrador de Compras / Procurement Administrator en Leganés

Funciones
Persona con experiencia en el área de ventas, con conocimientos en la planificación y gestión de clientes para el servicio de venta de productos (máquinas/ accesorios / repuestos / servicios indirectos), responsable de la correcta gestión del equipo de Sales Support de acuerdo con las políticas de Glory, se encargará de coordinar y controlar las actividades que involucran pedidos a clientes, reclamaciones y listas de precios.
Es la persona responsable de ponerse en contacto con los clientes proporcionando soporte y cumpliendo con los SLAs establecidos por la compañía. Mantener el correcto flujo de información entre el cliente y Glory. Establecer, reportar y hacer seguimiento a los Indicadores de Gestión (KPIs) utilizando las herramientas de análisis y la correcta planificación y estimación de la demanda. Bajo la Dirección y la estrategia marcada por Glory, realiza, entre otras las siguientes tareas:

Optimización de las ventas en un entorno de eficiencia y maximizando los tiempos de respuesta a clientes.
Seguimiento de órdenes de repuestos a países y distribuidores
Seguimiento y control de los Indicadores de Gestión del departamento de Ventas (KPIs).
Aseguramiento del buen fin de las órdenes de venta y seguimiento de la información y de la documentación a lo largo de todo el flujo siguiendo las buenas prácticas de Glory
Realización del trabajo dentro de los valores de Glory.