Agente de Calidad Call Center. Sector Energetico. 39H
Contrato temporal Madrid Descripción:
Prosegur-Contesta precisa incorporar de manera inmediata a un Agente de Calidad , en uno de sus principales clientes del sector energético, de manera ESTABLE en 39 horas semanales de 13:00 a 21:00 horas.
Las personas seleccionadas serán las encargadas de:
-Supervisión y gestión de la campaña
mediante escuchas.
- Escuchas, Mejoras de Calidad, Calibraciones.
- Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.
- Control de Planes de mejora.
- Elaboración de informes de calidad.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa
- Posibilidad de Promoción Interna ( Nuestros Responsables/Supervisores fueron agentes en su momento)
- Jornada de 39 Horas Semanales en Turno de tarde de 13:00 a 21:00HS
- Incorporación directa con la Empresa
Las personas seleccionadas serán las encargadas de:
-Supervisión y gestión de la campaña
mediante escuchas.
- Escuchas, Mejoras de Calidad, Calibraciones.
- Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.
- Control de Planes de mejora.
- Elaboración de informes de calidad.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa
- Posibilidad de Promoción Interna ( Nuestros Responsables/Supervisores fueron agentes en su momento)
- Jornada de 39 Horas Semanales en Turno de tarde de 13:00 a 21:00HS
- Incorporación directa con la Empresa
Requisitos:
Valorable experiencia previa en funciones de "Quality"
Valorable experiencia en televenta preferiblemente en el sector energético, será Valorable tener experiencia en otros sectores.
Persona Responsable, Comprometida con dotes comunicativas, con orientación a resu
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Tardes
Contrato:
Contrato temporal
Remuneración: A convenir
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