Ccb Support - Atención Al Cliente

Desde Grupo InterMundial buscamos incorporar un/a empleado/a indefinido/a para una de nuestras empresas centrada en proporcionar atención al cliente:

Sus funciones serían:

-Atención general telefónica, gestión y seguimiento de incidencias.

- Asistencia a los viajeros asegurados por el Grupo InterMundial. Gestión de las peticiones de los asegurados, como: Asistencias médicas, problemas con el equipaje, repatriaciones, etc.

- Asistencia en viaje: Resolución de incidencias a los viajeros, como reservas, cancelaciones, etc.

- Atención a empresas y apoyo comercial: Asesoramiento sobre la cartera de productos del Grupo InterMundial en base a las necesidades del cliente. Asesoramiento post-venta y back office: Modificación, anulación y canje de polizas.

- Gestión de consultas de asegurados con o sin póliza contratada.

¿Quiénes somos?

Desde el Grupo InterMundial llevamos más de 25 años ofreciendo los mejores seguros de viaje y profesionales a nivel internacional. Actualmente aseguramos a más de 3 millones de asegurados al año. Si quieres trabajar en una empresa con un ambiente familiar, abierto y de confianza no dudes en inscribirte.

¿Qué ofrecemos?

- Un plan de carrera establecido, si tú creces, nosotros crecemos.

- Formación interna en idiomas, programas, herramientas, etc.

- Plan de Retribución Flexible: Ticket Restaurante, Guardería, Seguro Médico y Bono de Transporte.

- Teletrabajo 3 días a la semana.

- Un ambiente familiar, y de rápida integración.

¡Unete a la familia del Grupo InterMundial y crezcamos juntos!