Check-In y Revisión de Apartamentos Turísticos

Contrato temporal MADRID

Descripción:
Weguest es una empresa joven y ambiciosa que nace con la visión de que la forma de viajar está cambiando, ofreciendo soluciones novedosas en este nuevo mercado que se está generando.
Nuestro modelo de negocio se basa en la utilización de tecnología para optimizar nuestras operaciones y construir los nuevos servicios que estamos desarrollando.

Somos un equipo joven, multidisciplinar que trabaja en un ambiente agradable y enriquecedor. Buscamos una persona joven que le guste el turismo, que domine las tareas y herramientas asociadas a este sector, y que sea capaz de entender el negocio, con disponibilidad de trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Las tareas del puesto se realizarán en la mayoría, fuera de la oficina, con constante comunicación a través de vías telemáticas, y de forma personal con los turistas, mejorando habilidades sociales, comunicativas y proporcionando fluidez en el trato multicultural.

Las principales tareas serán:

Preparación de las llegadas de los turistas del día: comprobar que los datos mostrados en la app coinciden con los checkin del día correspondiente. Comprobación de llaves, ver la localización, suministros e ir al apartamento cuando se comunique que los turistas están de camino.
Revisión del apartamento: Una vez que se llegue al apartamento, se debe realizar una comprobación de todos los aspectos técnicos, necesarios para la estancia de los turistas.
Recibimiento de los huéspedes: se debe realizar el recibiendo de los turistas amable, mostrando las cualidades comunicativas y empáticas necesarias para el trato con diferentes personas y culturas. Se le debe explicar el funcionamiento del apartamento.
Tramitación de pequeñas incidencias que puedan resolverse de forma telemática y comunicación interdepartamental en caso de incidencias y rembolsos.
Organización de los tiempos para los diferentes checkin a realizar a lo largo del día, permitiendo autonomía y capacidad organizativa.
Weguest es una empresa joven y ambiciosa que nace con la visión de que la forma de viajar está cambiando, ofreciendo soluciones novedosas en este nuevo mercado que se está generando.
Nuestro modelo de negocio se basa en la utilización de tecnología para optimizar nuestras operaciones y construir los nuevos servicios que estamos desarrollando.

Somos un equipo joven, multidisciplinar que trabaja en un ambiente agradable y enriquecedor. Buscamos una persona joven que le guste el turismo, que domine las tareas y herramientas asociadas a este sector, y que sea capaz de entender el negocio, con disponibilidad de trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Las tareas del puesto se realizarán en la mayoría, fuera de la oficina, con constante comunicación a través de vías telemáticas, y de forma personal con los turistas, mejorando habilidades sociales, comunicativas y proporcionando fluidez en el trato multicultural.

Las principales tareas serán:

Preparación de las llegadas de los turistas del día: comprobar que los datos mostrados en la app coinciden con los checkin del día correspondiente. Comprobación de llaves, ver la localización, suministros e ir al apartamento cuando se comunique que los turistas están de camino.
Revisión del apartamento: Una vez que se llegue al apartamento, se debe realizar una comprobación de todos los aspectos técnicos, necesarios para la estancia de los turistas.
Recibimiento de los huéspedes: se debe realizar el recibiendo de los turistas amable, mostrando las cualidades comunicativas y empáticas necesarias para el trato con diferentes personas y culturas. Se le debe explicar el funcionamiento del apartamento.
Tramitación de pequeñas incidencias que puedan resolverse de forma telemática y comunicación interdepartamental en caso de incidencias y rembolsos.
Organización de los tiempos para los diferentes checkin a realizar a lo largo del día, permitiendo autonomía y capacidad organizativa.
Requisitos:
Motivación e implicación personal
Capacidades comunicativas
Compromiso en la atención a los clientes
Alto nivel de ingles
Informática: No indicado
Idiomas: Inglés alto 
localidad: Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Tardes
Contrato de trabajo: Contrato temporal
Remuneración: De 700 a 900 euros/mes
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