Cx Intelligence Specialist (Social Media Analyst)

Contrato indefinido Madrid

Descripción:
EL ROL
Esta posición tiene el propósito de integrarse con el equipo de análisis de datos en la obtención de información a partir de diversas fuentes y herramientas. Convertir datos en insights e identificar oportunidades.

EL EQUIPO
Como Social Media Analyst, pertenecerás al equipo de Intelligence que tiene el gran propósito de procesar data de diferentes fuentes para generar insights y recomendaciones mediante el análisis de datos que facilite al cliente la toma decisiones.

Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

¿QUE HARÁS
-Extraerás, procesarás, analizarás y presentarás datos para el equipo y cliente, enfocado en los objetivos estratégicos.
-Crearás reportes: Alertas o informes diarios, semanales y mensuales.
-Monitorearás constantemente redes sociales y medios para la identificación y mapeo de temas de interés para nuestros clientes. Identificaras oportunidades y amenazas para el negocio.
-Gestionarás alertas y crisis mediante el monitoreo y la medición del impacto.
-Innovarás y desarrollarás nuevos procesos o herramientas que permitan automatizar tareas y/o aportar valor agregado a equipos y clientes.
-Definirás el listening y monitoreo para marcas y equipos internos desde la definición de las queries hasta su implementación en la herramienta y posterior reporte.
-Desarrollarás reportes de tendencias para detección de oportunidades.
-Implementarás nuevas formas de medición y scoring así como desarrollo y. mantenimiento de KPI´s e indicadores.

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato indefinido
- Salario bruto anual 25.000 €
- 23 días de vacaciones, más el día de tu cumpleaños
- Seguro médico y dental
- Teletrabajo, flexibilidad horario y autogestión
EL ROL
Esta posición tiene el propósito de integrarse con el equipo de análisis de datos en la obtención de información a partir de diversas fuentes y herramientas. Convertir datos en insights e identificar oportunidades.

EL EQUIPO
Como Social Media Analyst, pertenecerás al equipo de Intelligence que tiene el gran propósito de procesar data de diferentes fuentes para generar insights y recomendaciones mediante el análisis de datos que facilite al cliente la toma decisiones.

Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

¿QUE HARÁS
-Extraerás, procesarás, analizarás y presentarás datos para el equipo y cliente, enfocado en los objetivos estratégicos.
-Crearás reportes: Alertas o informes diarios, semanales y mensuales.
-Monitorearás constantemente redes sociales y medios para la identificación y mapeo de temas de interés para nuestros clientes. Identificaras oportunidades y amenazas para el negocio.
-Gestionarás alertas y crisis mediante el monitoreo y la medición del impacto.
-Innovarás y desarrollarás nuevos procesos o herramientas que permitan automatizar tareas y/o aportar valor agregado a equipos y clientes.
-Definirás el listening y monitoreo para marcas y equipos internos desde la definición de las queries hasta su implementación en la herramienta y posterior reporte.
-Desarrollarás reportes de tendencias para detección de oportunidades.
-Implementarás nuevas formas de medición y scoring así como desarrollo y. mantenimiento de KPI´s e indicadores.

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato indefinido
- Salario bruto anual 25.000 €
- 23 días de vacaciones, más el día de tu cumpleaños
- Seguro médico y dental
- Teletrabajo, flexibilidad horario y autogestión
Requisitos:

¿Quién eres?

Muy valorable experiencia como Analista de Datos o Social Media Analyst.

Profesional de Estadística, Matemáticas, Políticas o Sociología.

Nivel de inglés alto.

Aportarás conocimientos/experiencia en:
- Excel (Tablas dinámicas, formulas, etc).
- Herramientas Social Listening (Netbase, Sysomos, Metware etc).
- Elaboración de Reportes (Keynote/PowerPoint, conocimientos de data storytelling y visualización).
- Estadística y proyecciones.
- Dashboards (Google Data Studio, Tableau, DOMO, etc).
- Valorable conocimientos en bases de datos, programación o machine learning.
- Valorable experiencia en procesamiento métricas de campañas de comunicación es un plus.
Informática: No indicado
Idiomas: Español nativo  Inglés alto 
localidad: Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato: Contrato indefinido
Remuneración: De 1500 a 2000 euros/mes
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