Gestor Incidental - Atencion Al Cliente

Contrato temporal Madrid

Descripción:
Descripción
Empresa líder en el sector del servicing inmobiliario busca agentes para atención al cliente en dpto. de operaciones.
Funciones:
• Resolución de todo tipo de incidencias en relación continua tanto con los clientes como con el departamento de operaciones, a través de contacto telefónico y vía mail.
• Apoyo a nuestros clientes para ayudarles en el manejo de nuestra plataforma en caso de necesidad.
• Resolución y seguimiento de incidencias
• Atender las consultas e incidencias de los clientes de las principales compañías de Servicing inmobiliario.
• Recepción de llamadas y correos electrónicos
• Formación a cargo de la empresa.
Descripción
Empresa líder en el sector del servicing inmobiliario busca agentes para atención al cliente en dpto. de operaciones.
Funciones:
• Resolución de todo tipo de incidencias en relación continua tanto con los clientes como con el departamento de operaciones, a través de contacto telefónico y vía mail.
• Apoyo a nuestros clientes para ayudarles en el manejo de nuestra plataforma en caso de necesidad.
• Resolución y seguimiento de incidencias
• Atender las consultas e incidencias de los clientes de las principales compañías de Servicing inmobiliario.
• Recepción de llamadas y correos electrónicos
• Formación a cargo de la empresa.
Requisitos:

• Estudios mínimos - Formación: ESO, Bachillerato o equivalente.
• Experiencia mínima - Al menos 1 año
• Conocimientos necesarios
• Experiencia previa en posiciones de atención al cliente.
• Buenas habilidades comunicativas.
• Actitud proactiva y capacidad de resolución de incidencias.
• Persona autosuficiente y con gran capacidad de orientación al detalle.
• Buenas habilidades informáticas, especialmente en el uso de EXCEL.
• IMPRESCINDIBLE disponibilidad de incorporación inmediata.
• Trabajo en equipo
• Requisitos valorables
• Inglés – Nivel Medio (Deseable)
• Portugués – Nivel Medio (Muy valorable)
• Conocimientos y manejos de Power Point)
• SAP (Muy valorable)
• PRINEX (Muy valorable)
• Experiencia en Sector Inmobiliario (Deseable)
• Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Inmobiliario (Deseable)
Informática: Excel, PowerPoint
Idiomas: No indicado
localidad: Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes o noches
Contrato: Contrato temporal
Remuneración: De 900 a 1100 euros/mes
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