Gestionar Llamadas de Pedidos Realizados e Incidencias por Teléfono

Buscamos a alguien trabajador para trabajar desde casa o desde donde quiera. Se podrá organizar durante el día como quiera también.
La tienda es una joyería que recibe pagos en contra reembolso.
El trabajo consiste en llamar a pedidos de productos realizados en la empresa por clientes para confirmar datos (email, dirección, nombre...) y que el producto que ha pedido el cliente sea el correcto junto con sus variantes. Nosotros proporcionaríamos el teléfono de empresa para hacer esas llamadas.
Esas llamadas son clientes que han rellenado sus datos para recibir su producto en contra reembolso y pagarlo en la entrega.
Esa persona tendrá que confirmar los datos que todos sean correctos y además tendrá que intentar vender algún upsell (venta cruzada de otro producto de la tienda).
El puesto de trabajo es para cobrar a comisión de cada entrega que se realice. Debemos entender que esas personas que se llaman ya buscan y quieren el producto. Cada upsell que se haga y se entregue al cliente, será recompensado con un incentivo mayor.
Más adelante acabará gestionando equipos por debajo suyo.