Técnico/consultor de Soporte de Erp y Crm
Contrato indefinido ZONA RIBERA ALTA, (Valencia) Descripción:
Misión del Puesto:
Proporcionar consultoría de soporte de ERP a los clientes de la organización
Funciones principales:
• Atender las peticiones, dudas, consultas e incidencias de los clientes.
• Definir las incidencias mediante el análisis de los síntomas y determinar el problema subyacente.
• Controlar que las incidencias se resuelven y comunicar su resolución al usuario.
• Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias.
• Dar soporte a la gestión de versiones, despliegue y puesta en marcha.
Formación a cargo de la empresa
Proporcionar consultoría de soporte de ERP a los clientes de la organización
Funciones principales:
• Atender las peticiones, dudas, consultas e incidencias de los clientes.
• Definir las incidencias mediante el análisis de los síntomas y determinar el problema subyacente.
• Controlar que las incidencias se resuelven y comunicar su resolución al usuario.
• Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias.
• Dar soporte a la gestión de versiones, despliegue y puesta en marcha.
Formación a cargo de la empresa
Requisitos:
Perfil profesional:
• Grado en Ingeniería de Organización Industrial, Ingeniería Informática, telecomunicaciones o similares.
• No es necesaria experiencia, hasta máximo 2 años en puestos iguales o similares.
• Conocimientos en organización industrial y/o entornos industriales.
• Se valorará poseer Máster relacionado en industria.
Perfil personal:
Buscamos profesionales con capacidad de trabajo en equipo, apasionada por las nuevas tecnologías, ganas de aprender y aprender rápido, mejorar, ser constructivo, asumir nuevos retos, iniciativa, responsabilidad en el trabajo, gente positiva y con inteligencia emocional.
Competencias: Orientación al cliente, resolución de problemas, proactividad, rapidez de respuesta, capacidad de aprendizaje,
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Zona Ribera Alta, Valencia, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: Equipo Humano