Prácticas Remuneradas para Gestión de Reservas y Atención Comercial en Agencia de Viajes

Agencia de viajes española especializada en viajes turísticos y vacacionales a destinos de todo el mundo, desea incorporar un joven titulado con capacidades relacionadas con la atención al cliente, la gestión comercial y la gestión de proyectos, para incorporarse como Técnico en el Área de Reservas y Atención Comercial.

La compañía ofreces sus servicios a través de su oficina en Madrid y a través de sus canales online. El candidato tendrá la oportunidad de aplicar y desarrollar sus conocimientos sobre el sector Turístico, la gestión de proyectos turísticos y vacacionales, la atención al cliente, ventas y gestión de reservas, integrándose en un equipo de trabajo bajo la responsabilidad y tutela del Responsable del Área.

Descripción del puesto
El candidato dará apoyo, como Técnico en Gestión de Reservas y Atención Comercial, en la realización de tareas como la atención telefónica, on-line y presencial, a clientes y personas interesadas en los servicios de la agencia, captación de necesidades, asesoramiento sobre viajes, elaboración de presupuestos, gestión de reservas con los mayoristas, emisión de tarjetas de embarque y billetes, confirmación de las reservas y solución de incidencias.
El puesto requiere aptitudes y conocimientos en atención al cliente, gestión comercial y ventas, así como habilidades comunicativas e interpersonales, una alta motivación, flexibilidad, capacidad de organización, responsabilidad, interés por aprender y crecer con la compañía, y vocación por el servicio al cliente y el trabajo bien hecho.

Detalles de la oferta
- Duración del periodo de prácticas: 6 meses (renovable)
- Incorporación inmediata
- Jornada: Flexible. Lunes a jueves en Agencia de 17 a 21 y sábados de 9.30 a 14:30
- Remuneración: 300 €/mes brutos
- Otros incentivos económicos o beneficios: Viajes por España con otros agentes de viajes y formación continúa a cargo de la empresa.
- Posibilidad de contratación post-prácticas
- - Lugar de trabajo: zona retiro, Madrid