Prácticas Secretaria Comercial / Atención Al Cliente

Se busca estudiante para realizar sus prácticas con nosotros en el departamento comercial para dar apoyo a los comerciales de la empresa (Jefes de Venta, Director Comercial) resolviendo las dudas que tengan cuando estén de viaje y no tengan acceso al sistema, pasando los pedidos que ellos generen y atendiendo telefónicamente o por e-mail a sus clientes. Del mismo modo deberá preparar las muestras y muestrarios demandados por los clientes tanto físicos como digitales. Por último, también deberá estar en contacto con Almacén y Fábrica para asegurarse de que los pedidos salen en fecha, los botones están en stock, etc.
Persona abierta, extrovertida, agradable para el trato telefónico con los clientes, proactiva, organizada, con iniciativa y muy responsable de su trabajo.
• Cotizaciones
• Dar apoyo a los comerciales de la empresa (Jefes de Venta, Director Comercial) resolviendo las dudas que tengan cuando estén de viaje y no tengan acceso al sistema
• Pasar los pedidos que generen los comerciales
• Atención telefónica o por e-mail de los clientes
• Preparar las muestras y muestrarios demandados por los clientes tanto físicos como digitales.
• Estar en contacto con Almacén y Fábrica para asegurarse de que los pedidos salen en fecha, los botones están en stock, etc.
• Resolver incidencias
• Gestionar recogidas