Administrativos
Arquitectura
Artes Escénicas
Atención Cliente / RRPP
Azafatas/Promotores
Camareros/Cocineros
Ciencias Sociales
Ciencias y Medioambiente
Comerciales
Comunicación
Consultoria/Auditoría
Deportes/Tiempo Libre
Derecho
Diseño
Economía/ADE
Estadística/Analítica
Estética/Belleza
Idiomas
Informática/IT
Ingenieros
Limpieza
Marketing/Publicidad
Moda/Confección
Oficios Agricultura
Oficios Construcción
Oficios Electrónica
Oficios Mecánica
Profesores/Monitores
Recursos Humanos
Sanidad
Seguridad
Transportes
Turismo
Voluntariado
Atención Al Cliente Francés y Gestión Plataformas Comercio Electrónico
Convenio de Prácticas Alcorcón, (Madrid) Descripción:
En Phone Cash Business, S.L. estamos buscando candidatos para incorporarse como Back Office del departamento ATC. Los candidatos recibirán formación de nuestra actividad y realizarán tareas de:
- Gestión de incidencias relacionada con la cuenta del cliente y su compra en la plataforma
- Atención telefónica (si el caso lo requiere)
- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente (Soporte escrito)
- Resolución de dudas y explicación del estatus de su pedido.
- Control de stock - reemplazos de su compra.
- Tareas administrativas (reembolsos, gestión de devoluciones)
La jornada es completa. desde las 8:00h hasta las 18:00h
Convenio de prácticas o contrato temporal.
- Gestión de incidencias relacionada con la cuenta del cliente y su compra en la plataforma
- Atención telefónica (si el caso lo requiere)
- Gestión de la bandeja de entrada de atención al cliente (Soporte escrito)
- Resolución de dudas y explicación del estatus de su pedido.
- Control de stock - reemplazos de su compra.
- Tareas administrativas (reembolsos, gestión de devoluciones)
La jornada es completa. desde las 8:00h hasta las 18:00h
Convenio de prácticas o contrato temporal.
Requisitos:
Buscamos candidatos rápidos, ágiles y con ganas de aprender.
Formación en publicidad, marketing o similar será de valoración, no siendo excluyente.
Indispensable Francés y Español
Dominio del paquete Office y Google Sheets
Nuestra oficina está en la zona norte de Madrid.
- Estar acostumbrado/a a trabajar en situaciones de estrés
- Ser una persona resolutiva
- Excelencia en la atención al cliente
- Nivel de Francés e inglés medio - alto
- Se valorará Francés Nativo
Tener muchas ganas de trabajar en equipo.
Informática: Excel, MSOffice, PowerPoint, Prestashop, WordPress
Idiomas: Francés nativo Inglés medio Español alto
localidad:
Alcorcón, Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Phone Cash
