Beca Departamento de Administración Posventa - Barcelona

Duración de las prácticas (meses): 6 meses prorrogables otros 6 meses (Mediante Convenio de colaboración educativa)
+ Horario aproximado: de 8:30 a 13:00 y de 15:30 a 19:00 (2h y media para comer)
+ Lugar de realización de las prácticas: Sucursal B - 2 (Ctra. El Prat, 1, 08830 - Sant Boi de Llobregat)

Funciones a desempeñar:
+ Labores específicas de la administración de Taller
+ Atención telefónica, toma y seguimiento de citas
+ Gestión de reclamaciones, atención al cliente en caja (cobros, facturación, gestión de créditos, etc.)
+ Seguimiento de cobros con compañías de Seguros, gestión y reclamación de garantías del taller
+ Control de préstamos de vehículos de cortesía
+ Apoyo al Jefe de Taller en seguimiento, control e imputación de tiempos de los operarios
+ Archivo y apoyo en tareas de marketing telefónico (seguimiento de satisfacción de cliente y operaciones comerciales)
+ También puedes prestar apoyo en tareas administrativas de los departamentos de Vehículos Nuevos y de Ocasión