Becario/a para Prácticas en Atención Al Cliente en Barcelona

Buscamos una persona que apoye nuestro equipo de atención al cliente y marketing, gestionando llamadas y respuesta de emails de clientes. Es importante conocimiento del sector de las mascotas y del funcionamiento de las ventas por Internet.
Importante:
• Trato amable y educado a nuestros clientes.
• Buena redacción para una correcta respuesta de los emails.
• Asesorar al cliente desde el registro del negocio hasta el cierre de una venta online.
• Promocionar con entusiasmo los productos ofrecidos.
• Seguimiento efectivo de los registros y clientes.
Se ofrece:
• Posibilidades de promoción interna y desarrollo profesional en una empresa de rápido crecimiento.
• Incorporación inmediata.
• Gran ambiente de trabajo pet friendly
• Formación y apoyo en todo el proceso de gestión.
• Incorporación a empresa estable, en entorno profesional y humano.
• Requisitos mínimos:
• Actitud positiva
• Vocación de servicio.
• Fluidez verbal / escrita y capacidad de argumentación oral y escrita.
• Orientación a objetivos
• Capacidad para generar empatía y amabilidad.
• Capacidad resolutiva.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario.
• Horario de lunes a viernes de 10-14