Customer Service en Prácticas - Español Nativo
Convenio de Prácticas Barcelona Descripción:
¿Buscas sumarte a un equipo en crecimiento como Customer Service? ¡Vente a Stayforlong!
Somos el primer portal de reservas hoteleras especializado en largas estancias. Ofrecemos reservas a partir de tres noches con descuentos en función del número de noches. En la actualidad tenemos una oferta hotelera de más de 100.000 hoteles en todo el mundo y colaboramos con portales como Skyscanner, Trivago, Tripadvisor y Kayak.
Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de atención al cliente y requerimos un/a Customer Service en prácticas.
Funciones:
Atención al cliente telefónica (realización de reservas, modificaciones, etc.).
Tramitación de incidencias.
Respuesta a correos electrónicos.
Participación en la optimización del contenido de los hoteles y de nuestras ofertas en nuestra plataforma.
Participación en la definición de procesos y mejoras.
Condiciones:
Incorporación inmediata.
Contrato en prácticas: 5 meses + posibilidades reales de incorporación a plantilla.
Jornada: A escoger horario de L-V de mañana (10-14h), tarde (16-20h) o S-D (10-18h).
Salario: 300 € netos/mes.
Si quieres formar parte de un proyecto en pleno desarrollo y con un equipo joven, ¡queremos conocerte! Nuestras oficinas están en 22@ Barcelona.
Somos el primer portal de reservas hoteleras especializado en largas estancias. Ofrecemos reservas a partir de tres noches con descuentos en función del número de noches. En la actualidad tenemos una oferta hotelera de más de 100.000 hoteles en todo el mundo y colaboramos con portales como Skyscanner, Trivago, Tripadvisor y Kayak.
Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de atención al cliente y requerimos un/a Customer Service en prácticas.
Funciones:
Atención al cliente telefónica (realización de reservas, modificaciones, etc.).
Tramitación de incidencias.
Respuesta a correos electrónicos.
Participación en la optimización del contenido de los hoteles y de nuestras ofertas en nuestra plataforma.
Participación en la definición de procesos y mejoras.
Condiciones:
Incorporación inmediata.
Contrato en prácticas: 5 meses + posibilidades reales de incorporación a plantilla.
Jornada: A escoger horario de L-V de mañana (10-14h), tarde (16-20h) o S-D (10-18h).
Salario: 300 € netos/mes.
Si quieres formar parte de un proyecto en pleno desarrollo y con un equipo joven, ¡queremos conocerte! Nuestras oficinas están en 22@ Barcelona.
Requisitos:
Imprescindible:
Posibilidad de hacer convenio en prácticas.
Nivel nativo de español.
Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Conocimientos básicos de Microsoft Office (especialmente Excel).
Competencias: Comunicación, trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas.
Valorable:
Otros idiomas.
Experiencia en el sector turístico.
Informática: Excel
Idiomas: Español nativo
localidad:
Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: Hasta 300 euros/mes
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