Internship - Departamento Post Venta
Convenio de Prácticas Barcelona Descripción:
Ubicado dentro del departamento Post Ventas, nuestro Asistente Técnico tiene como misión principal proporcionar un alto nivel de servicio técnico a los clientes (por teléfono, mail y a través de nuestra plataforma 2HelpU), apoyar las acciones de formación Post Ventas y garantizar conformidad de los datos en el sistema.
Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Postventas y los equipos de ventas.
Principales tareas :
Dar apoyo técnico a los clientes, agentes autorizados de Postventas y equipos de ventas.
Despieces técnicos, eléctricos, ...etc
Dudas administrativas y técnicas
Soporte en los temas de calidad de producto
Traducir informaciones técnicas
Asegurar la actualización de los sistemas (SAP, Toolcommerce, Salesforce)
Apoyar en la preparación de las formaciones de Post Ventas
Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Postventas y los equipos de ventas.
Principales tareas :
Dar apoyo técnico a los clientes, agentes autorizados de Postventas y equipos de ventas.
Despieces técnicos, eléctricos, ...etc
Dudas administrativas y técnicas
Soporte en los temas de calidad de producto
Traducir informaciones técnicas
Asegurar la actualización de los sistemas (SAP, Toolcommerce, Salesforce)
Apoyar en la preparación de las formaciones de Post Ventas
Requisitos:
- Formación en Electricidad Industrial o tipo Técnico Industrial
- Experiencia un entorno técnico y buenos conocimientos técnicos
- Idiomas : Español; Portugués, Ingles deseado
- IT : Excelente conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet, ...)
- Apasionado por el área técnica (industrial, automoción, construcción...)
- Profesional, resolutivo, organizado y buenas habilidades sociales
- Capacidad para comprender y manejar la información técnica
Informática: Excel, MSOffice, SAP, WORD
Idiomas: Inglés básico Portugués básico
localidad:
Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Stanley Black & Decker