Técnicos en Sistemas Microinformáticos para Chiclana de la Frontera, C

Empresa situada en Chiclana de la Frontera, Cádiz, necesita cubrir dos vacantes de técnico/a en sistemas microinformáticos para la realización de contrato en formación en alternancia.

Se ofrece:

*Contrato de formación de 1 año. Este contrato combina formación y trabajo efectivo.
*Obtención de Certificación Privada de especialidades formativas superadas, basadas en la ocupación en la que se contrata. La formación es online y se realiza a través de un aula virtual. Con esta formación el trabajador adquiere conocimientos prácticos y teóricos relacionados con su puesto de trabajo.

Funciones:

*Atención y soporte a los clientes para la resolución de dudas y consultas sobre el funcionamiento del software (por teléfono, Skype, TeamViewer o email)
*Atención y soporte a los clientes para la resolución de incidencias técnicas de primer nivel (por teléfono, Skype, TeamViewer o email)
*Gestión de las incidencias (investigar, transmitir la información adecuada al equipo de Desarrollo, seguir la resolución del caso y comunicar la solución al cliente)