Becario para Departamento de Credit&collection
Convenio de Prácticas HOSPITALET DE LLOBREGAT, (Barcelona) Descripción:
Todas las tareas de soporte al Departamento de Credit&Collection:
-Atención al Cliente
-Resolución de incidencias en pedidos, devoluciones, facturas, pagos, etc.
-Ofrecer información y dar soporte a los Sales Agents
-Altas de clientes nuevos y mantenimientos de fichas.
-Llevar a cabo la contabilización de las transferencias, remesas y impagados
-Seguimiento de la cartera de clientes en cuanto a retrasos de pago
-Revisión de los pedidos bloqueados y toma de decisión de su desbloqueo si procede
-Envío de documentación a clientes (copias, extractos de cuenta, cartas de reclamación, confirmaciones de pedido)
-Gestión de devoluciones y abonos
-Solicitudes de aprobación a los responsables de venta
-Resolución de problemas logísticos
-Gestión de las reclamaciones de impagados y retrasos en el pago
-Trámite de las reclamaciones de intereses de demora
-Atención al Cliente
-Resolución de incidencias en pedidos, devoluciones, facturas, pagos, etc.
-Ofrecer información y dar soporte a los Sales Agents
-Altas de clientes nuevos y mantenimientos de fichas.
-Llevar a cabo la contabilización de las transferencias, remesas y impagados
-Seguimiento de la cartera de clientes en cuanto a retrasos de pago
-Revisión de los pedidos bloqueados y toma de decisión de su desbloqueo si procede
-Envío de documentación a clientes (copias, extractos de cuenta, cartas de reclamación, confirmaciones de pedido)
-Gestión de devoluciones y abonos
-Solicitudes de aprobación a los responsables de venta
-Resolución de problemas logísticos
-Gestión de las reclamaciones de impagados y retrasos en el pago
-Trámite de las reclamaciones de intereses de demora
Requisitos:
-Formación necesaria con las funciones.
-Ofimática a nivel de usuario (EXCEL avanzado).
-Muy valorable Conocimientos de SAP.
-Muy valorables conocimientos medio-altos de Francés y/o Inglés
Informática: No indicado
Idiomas: Inglés medio Francés medio
localidad:
Hospitalet De Llobregat, Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas o tardes
Contrato:
Convenio de Prácticas
para estudiantes.
Remuneración: A convenir
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