Atención Al Alumno en Escuela de Idiomas

Convenio de Prácticas (Estudiantes) MADRID

Descripción:
Responsabilidades y tareas:
• Informar a los alumnos sobre las clases por email y en persona
• Atender al alumno en la recepción
• Responder a las preguntas de clientes con paciencia, de forma amable y eficiente
• Comunicar horarios y cambios
• Distribuir a los alumnos en los grupos según nivel
• Identificar oportunidades para vender servicios adicionales
• Emitir facturas, confirmaciones y certificados
• Realizar encuestas de satisfacción
• Gestionar cobros
• Actualizar el sistema de gestión de la academia

Habilidades y competencias:
• Habilidades de organización y planificación
• Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como orales
• Personalidad extrovertida, amable, orientada al cliente, capaz de establecer relaciones de confianza con los clientes
• Persona responsable, independiente, segura, flexible, proactiva
• Capacidad de aprendizaje y dominio de nuevas tareas con rapidez
• Disposición a trabajar con personas de diferentes nacionalidades, idiomas y grupos étnicos
• Experiencia con Microsoft Office

• Imprescindible: nivel alto de inglés y de español (B2-C1)
• Otro idioma valorado (alemán, francés, italiano)
• Duración mínima de 6 meses

Ofrecemos:
• Trabajo en un equipo joven e internacional
• Salario de 300€ brutos/mes
• 4 gratis clases de español por semana
Responsabilidades y tareas:
• Informar a los alumnos sobre las clases por email y en persona
• Atender al alumno en la recepción
• Responder a las preguntas de clientes con paciencia, de forma amable y eficiente
• Comunicar horarios y cambios
• Distribuir a los alumnos en los grupos según nivel
• Identificar oportunidades para vender servicios adicionales
• Emitir facturas, confirmaciones y certificados
• Realizar encuestas de satisfacción
• Gestionar cobros
• Actualizar el sistema de gestión de la academia

Habilidades y competencias:
• Habilidades de organización y planificación
• Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como orales
• Personalidad extrovertida, amable, orientada al cliente, capaz de establecer relaciones de confianza con los clientes
• Persona responsable, independiente, segura, flexible, proactiva
• Capacidad de aprendizaje y dominio de nuevas tareas con rapidez
• Disposición a trabajar con personas de diferentes nacionalidades, idiomas y grupos étnicos
• Experiencia con Microsoft Office

• Imprescindible: nivel alto de inglés y de español (B2-C1)
• Otro idioma valorado (alemán, francés, italiano)
• Duración mínima de 6 meses

Ofrecemos:
• Trabajo en un equipo joven e internacional
• Salario de 300€ brutos/mes
• 4 gratis clases de español por semana
Requisitos:
Perfil: Estudiantes universitarios en búsqueda de prácticas. Para la realización de las prácticas es imprescindible convenio con el centro de estudio
Horario: Jornada completa, 40 horas por semana
Duración: 6 meses o más
Requisitos lingüísticos: Excelente nivel de inglés y español (B2-C1)
Informática: No indicado
Idiomas: Español alto  Inglés alto 
localidad: Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
Contrato de trabajo: Convenio de Prácticas (Estudiantes)
Remuneración: Hasta 300 euros/mes
Más ofertas de: Ail Madrid
Buscar prácticas en: #administrativos #recepcionistas #madrid
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