Beca: Atención Al Cliente en E-Commerce. (Madrid)

Convenio de Prácticas (Estudiantes) Madrid

Descripción:
Dentaltix es una Startup nacida en Madrid para transformar el mundo de la odontología. Somos el e-commerce líder en nuestro sector, con más de 7000 clientes en España, Francia, Italia, UK y Portugal. Si has ido al dentista en los dos últimos años, es probable que algún producto lo hubieran comprado en nuestra web. ¡Así que si buscas una empresa en crecimiento y te gustan los retos este es tu sitio!
Y tenemos más planes, más países y el proyecto de modernizar un sector donde todavía existe la oportunidad de seguir creciendo rápido. Por eso necesitamos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente para poder mantener la calidad de nuestro servicio a la vez que vamos creciendo.
Basamos nuestra cultura en el espíritu de equipo, el entusiasmo, la diversión y el trabajo duro. Únete a nosotros en un entorno inspirador, abierto, honesto, emocionante y en constante evolución.

EL PUESTO:
Buscamos un estudiante para unirse al equipo de Atención al cliente de nuestra tienda online, que nos ayude a dar el mejor servicio a nuestros clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat...): resolviendo dudas, posibles incidencias, seguimiento de envíos...
Trabajarás en contacto directo con clientes y proveedores y también en colaboración directa con compañeros de otros equipos en Dentaltix como Gestión de pedidos, logística, marketing...
Dentaltix es una Startup nacida en Madrid para transformar el mundo de la odontología. Somos el e-commerce líder en nuestro sector, con más de 7000 clientes en España, Francia, Italia, UK y Portugal. Si has ido al dentista en los dos últimos años, es probable que algún producto lo hubieran comprado en nuestra web. ¡Así que si buscas una empresa en crecimiento y te gustan los retos este es tu sitio!
Y tenemos más planes, más países y el proyecto de modernizar un sector donde todavía existe la oportunidad de seguir creciendo rápido. Por eso necesitamos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente para poder mantener la calidad de nuestro servicio a la vez que vamos creciendo.
Basamos nuestra cultura en el espíritu de equipo, el entusiasmo, la diversión y el trabajo duro. Únete a nosotros en un entorno inspirador, abierto, honesto, emocionante y en constante evolución.

EL PUESTO:
Buscamos un estudiante para unirse al equipo de Atención al cliente de nuestra tienda online, que nos ayude a dar el mejor servicio a nuestros clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat...): resolviendo dudas, posibles incidencias, seguimiento de envíos...
Trabajarás en contacto directo con clientes y proveedores y también en colaboración directa con compañeros de otros equipos en Dentaltix como Gestión de pedidos, logística, marketing...
Requisitos:
* Persona sociable que disfrute de la relación con clientes y ayudándoles a gestionar sus pedidos.
* Resolutiva con capacidad para tomar decisiones de forma ágil y resolver incidencias proactivamente.
* Alguien responsable, muy organizada, y que disfrute del trabajo bien hecho.
* Acostumbrada a trabajar y comprar en internet, manejo de Excel, Google Drive, programas de facturación…
* Valoraremos que ya hayas estado antes en un puesto similar o que tengas conocimientos sobre el sector dental. Si además hablas inglés, francés, italiano o portugués, mucho mejor!

OFRECEMOS:
* Sumarte a una StartUp en crecimiento, formada por un equipo joven, donde poder desarrollarte profesionalmente de forma muy rápida.
* Convenio de prácticas de 6 meses con posibilidad de continuidad en la empresa pasado ese periodo.
* Ayuda económica de 600 euros mensuales.
* Oficina moderna en Madrid, zona norte. (Metro Begoña)
* Jornada completa en horario de lunes a viernes de 10:00 a 19:00h
Informática: Excel, MSOffice
Idiomas: Español nativo 
localidad: Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
Contrato de trabajo: Convenio de Prácticas (Estudiantes)
Remuneración: De 500 a 700 euros/mes
Más ofertas de: Dentaltix
Buscar prácticas en: #administrativos #ventas #madrid