Becario – Area de Atencion Al Cliente

BECARIO – AREA DE ATENCION AL CLIENTE

Somos Wetaca una empresa foodtech y existimos para que la gente pueda comer bien todos los días. En el último año hemos crecido un 800% en facturación, y hemos abierto en Barcelona y Valencia. Acabamos de cerrar una nueva ronda de inversión que nos va a permitir movernos a un nuevo obrador, seguir creciendo a este ritmo y hacer un testeo internacional.
Nos gustaría incorporar un BECARIO PARA EL AREA DE ATENCION AL CLIENTE con ganas de aprender y crecer con nosotros y al que le interese aprender el mundo de la gestión on-line de atención al cliente.

Buscamos a una persona flexible, responsable, dinámica y comprometida, que encaje con los valores de Wetaca, con nuestra cultura corporativa y nuestra forma de trabajar.

Si te gustan los retos y aprender cada día, te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a un equipo de profesionales de alto rendimiento, joven y con muchísimo talento que crece día a día. Indispensable que pueda firmar convenio con la escuela.

Funciones:

• Apoyo en la consulta de clientes vía telefónica, vía e -mail y redes sociales.
• Apoyo en la resolución de casos de clientes
• Apoyo en la gestión de tickets restaurante
• Apoyo en otras funciones del área.

Qué ofrecemos: 


• Beca de 400 euros mensuales + comida de equipo + posibilidad de llevarse los platos para la cena.
• Posibilidad de contratación y que se incorpore al equipo.
• Clima cálido y familiar dentro del equipo.

Requisitos:
• Formalizar convenio de colaboración de prácticas con el centro de estudios 

• Formación de grado en administración, atención al cliente o afines.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención al cliente,
• Ilusión y motivación por aprender y aportar a la mejora de los procesos

Horarios: lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y viernes de 9:00 a 14:00 horas