Becario para el Departamento de Calidad

Elaboración de informes y material de soporte presentados en el Comité de Calidad
• Análisis de los resultados de las encuestas de calidad, identificación de causas raíz, y participación en la propuesta de acciones correctivas
• Seguimiento y análisis de las iniciativas y los planes de acciones correctivas y preventivas y participación en la propuesta de iniciativas de mejora
• Análisis de la eficacia de las acciones formativas y otras iniciativas de mejora realizadas
• Seguimiento de los resultados de las encuestas de satisfacción a clientes y empleados, participación en la propuesta de acciones de mejora, correctivas y preventivas
• Mantenimiento y actualización del Sistema de gestión de Calidad
• Soporte a la ejecución de las auditorías internas de Calidad: Registro, control y análisis de las no conformidades y acciones correctivas
• Obtener el resultado de los distintos indicadores por parte de los embajadores de calidad de las distintas áreas, con el objetivo de mantener actualizado el cuadro de mando definido
• Elaboración de fichas de los indicadores del cuadro de mando y mantenimiento de las mismas
• Apoyar al encargado del mapa de los procesos en el mantenimiento y actualización de los mismos
• Apoyo al director en el seguimiento de las iniciativas realizadas en materia medioambiental y social y medición de su eficacia
• Realización de las tareas necesarias para obtención de las certificaciones de calidad
• Actualización de los medios de comunicación internos (SMART, murales, boletines…)

Condiciones de la beca:
• Firma de convenio por 6 meses, renovable por otros 6 meses.
• Horario de 9 a 14 y de 16 a 18 (viernes alternos sólo de 9 a 14)
• Ayuda al estudio: 615€/brutos mes
• Tarjeta ticket comida: 154,28€/mes