Primer Empleo Ciudad De Mexico
Analista de Calidad Call Center Ventas en Df
A tiempo indeterminado CIUDAD DE MEXICO, (Distrito Federal) Descripción:
Grupo Eulen
Solicita Analista de Calidad Call Center Ventas
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca o en curso.
Sexo: Indistinto
Experiencia de 1 año en calidad / monitoreo de llamadas de ventas telefónicas de call center en Productos Financieros (experiencia reciente)
Edad: 20 años en adelante
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Evaluar las llamadas telefónicas con base en la matriz de monitoreo
Retroalimentar a los ejecutivos sobre fortalezas y debilidades
Detectar necesidades de capacitación
Implementar planes de acciones junto con el supervisor para mejorar el desempeño de los ejecutivos
Cumplir con la cantidad de llamadas a evaluar
Llevar un registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada
Dar conocer a los ejecutivos de nuevo ingreso los criterios de evaluación de llamadas
OFRECEMOS:
Sueldo de $4,000. + Bonos.Lunes a Viernes 15:00 am a 21:00 pm
Sábado 9:00 a 15:00
Descanso Domingo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Zona de Trabajo
Metro Parque de los Venados
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REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca o en curso.
Sexo: Indistinto
Experiencia de 1 año en calidad / monitoreo de llamadas de ventas telefónicas de call center en Productos Financieros (experiencia reciente)
Edad: 20 años en adelante
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Evaluar las llamadas telefónicas con base en la matriz de monitoreo
Retroalimentar a los ejecutivos sobre fortalezas y debilidades
Detectar necesidades de capacitación
Implementar planes de acciones junto con el supervisor para mejorar el desempeño de los ejecutivos
Cumplir con la cantidad de llamadas a evaluar
Llevar un registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada
Dar conocer a los ejecutivos de nuevo ingreso los criterios de evaluación de llamadas
OFRECEMOS:
Sueldo de $4,000. + Bonos.Lunes a Viernes 15:00 am a 21:00 pm
Sábado 9:00 a 15:00
Descanso Domingo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Zona de Trabajo
Metro Parque de los Venados
Requisitos:
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca o en curso.
Sexo: Indistinto
Experiencia de 1 año en calidad / monitoreo de llamadas de ventas telefónicas de call center en Productos Financieros (experiencia reciente)
Edad: 20 años en adelante
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Evaluar las llamadas telefónicas con base en la matriz de monitoreo
Retroalimentar a los ejecutivos sobre fortalezas y debilidades
Detectar necesidades de capacitación
Implementar planes de acciones junto con el supervisor para mejorar el desempeño de los ejecutivos
Cumplir con la cantidad de llamadas a evaluar
Llevar un registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada
Dar conocer a los ejecutivos de nuevo ingreso los criterios de evaluación de llamadas
Escolaridad: Bachillerato terminado, licenciatura trunca o en curso.
Sexo: Indistinto
Experiencia de 1 año en calidad / monitoreo de llamadas de ventas telefónicas de call center en Productos Financieros (experiencia reciente)
Edad: 20 años en adelante
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
Evaluar las llamadas telefónicas con base en la matriz de monitoreo
Retroalimentar a los ejecutivos sobre fortalezas y debilidades
Detectar necesidades de capacitación
Implementar planes de acciones junto con el supervisor para mejorar el desempeño de los ejecutivos
Cumplir con la cantidad de llamadas a evaluar
Llevar un registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada
Dar conocer a los ejecutivos de nuevo ingreso los criterios de evaluación de llamadas
localidad
CIUDAD DE MEXICO, Distrito Federal, México
Horarios: Mañanas y tardes
Contrato: A tiempo indeterminado
Remuneración: 3000 to 5000 pesos/mes
Más ofertas de: Grupo Eulen
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