Primer Empleo para Ejecutivo de Atención a Clientes

Funciones a realizar:
Atender las llamadas de la línea de servicios para dar orientación de primera mano, resolviendo de manera clara y oportuna los requerimientos del cliente, Revisión, seguimiento y solución a las garantías y quejas que se reciben de los clientes, etc.
Habilidades - actitudes:
- Responsable
- capacidad de negociación
- Enfocado a resultados
- Proactivo
- Espíritu de servicio.
Conocimientos en el manejo de equipo de cómputo, paquete office (Word, Excel, etc.), telefonía.
Experiencia:
- Resolución y gestión de quejas de clientes.
- Cursos y/o talleres en ventas, atención al cliente, relaciones públicas.
Ofrecemos:
- Bonos de productividad
- Prestaciones de ley
- Capacitación.
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidad de crecimiento
Fecha de contratación: inmediata
Cantidad de vacantes: 2