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Beca Atención Al Cliente - Español/francés
Contrato de prácticas Madrid Descripción:
Somos We Are Knitters, una start-up española que vende kits para tejer de forma on-line. Actualmente, vendemos en toda Europa, principalmente en España, Francia y Alemania y estamos empezando con el mercado estadounidense.
We Are Knitters es una empesa formada por gente joven, dinámica, muy proactiva y con ganas de superarse día a día.
Estamos buscando una persona para entrar a formar parte del equipo de Atención al Cliente de We Are Knitters, para encargarse de los mercados: Francés y Español.
Las funciones dentro del departamento serían:
- Gestión por teléfono, email y chat de todas las dudas, problemas y consultas de nuestros clientes.
- Gestión de las incidencias de los clientes.
- Mejora continua del servicio de Atención al Cliente.
- Desarrollo e implentación CRM
We Are Knitters es una empesa formada por gente joven, dinámica, muy proactiva y con ganas de superarse día a día.
Estamos buscando una persona para entrar a formar parte del equipo de Atención al Cliente de We Are Knitters, para encargarse de los mercados: Francés y Español.
Las funciones dentro del departamento serían:
- Gestión por teléfono, email y chat de todas las dudas, problemas y consultas de nuestros clientes.
- Gestión de las incidencias de los clientes.
- Mejora continua del servicio de Atención al Cliente.
- Desarrollo e implentación CRM
Requisitos:
Buscamos una persona:
- Muy pro-activa, organizada, resolutiva y con ganas de mejorar día a día.
- Con un nivel de Español y Francés excelente. Capacidad para comunicarse por vía oral y escrita en ambos idiomas sin ningún problema. Inglés muy valorable.
- Manejo nivel alto del paquete Office (Excel y Word).
- Acostumbrada a las compras on-line y a la navegación web.
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato de prácticas
Remuneración: A convenir
Más ofertas de: We Are Knitters
