Prácticas en Customer Success ( Éxito Del Cliente ) en Suma Crm

Te cuento, hace 9 meses nació SumaCRM.com, un CRM para pequeñas empresas. Así a primera lectura, "una empresa mas",.. pero dame un minuto y te haré cambiar de opinión.

SumaCRM, es algo como slack o trello, pero a la española.

Nuestro sueño con SumaCRM es conseguir crear una herramienta de productividad, para que cualquiera pueda ganar tiempo trabajando y dedicarlo a lo que más quiera, ya sean sus hobbies, familia, novia, amigos... Y eso nos ha llevado a crear un CRM. Puedes seguir leyendo más sobre esto en nuestro blog: qué hace que seamos una empresa inspiradora.

En sólo 9 meses de vida, ya hay más de 7.000 empresas utilizándolo, y estamos creciendo a un 20% mensual! Además nuestro blog, el viaje a la isla del tesoro, se ha convertido en una referencia en la comunidad de emprendedores; en el blog cada martes publicamos un post contando todo lo que estamos haciendo con 100% transparencia y datos reales, hasta que consigamos facturar 100.000€/mes.

Todo lo anterior es "muy bonito", pero no solo queremos tener un súper producto, sino que queremos dar un súper servicio a nuestros clientes. Queremos que nuestros clientes saquen verdadero provecho a SumaCRM, que vendan más y sean más productivos y para eso, necesitamos tu ayuda!

¿A quién buscamos? a alguien que nos ayude con el Customer Success (Éxito del Cliente).

A una persona que su prioridad sea aprender y formarse. Que le guste formar parte de esta aventura, que le apasione el mundillo tecnológico y que le guste hablar con la gente, ayudar y explicar. El objetivo es claro, "que nuestros clientes consigan mejores resultados en sus empresas gracias a SumaCRM."