Gestor de Contenidos con Francés Y/o Español Y/o Holandés

Adjunto/a a la responsable de operaciones, sus ocupaciones principales serán la introducción en nuestros sistemas de información del contenido editorial de las fichas de nuestros hoteles y de nuestros paquetes llave en mano, las solicitudes de puesta en escena y las traducciones al francés, el inglés, el español, el italiano y el holandés. Asimismo se ocupará de vincular nuevos establecimientos/hoteles con nuestra base de datos gestión Back Office. Garantizará la veracidad y la calidad de las descripciones de acuerdo con nuestra estrategia de publicación, traducción y presentación gráfica fotos y reportajes. Su trabajo diario le permitirá aportar una nueva perspectiva sobre las mejoras a realizar en nuestros sistemas de información. Principales actividades del cargo: Subida de contenidos: / Registro de nuevos contratos: ficha administrativa, datos bancarios, descripción de los hoteles, actividades, información general, datos geográficos, etc. Lista no exhaustiva / Registro y creación de paquetes "llave en mano", creación e incorporación de actividades / Comprobación de los hoteles, ofertas y actividades subidas y de la adecuación a la estrategia / Envío y relectura de traducciones/puestas en escena / Visto bueno a la publicación de las ofertas en línea / Tareas especiales: migración de precios, actualización del sistema de información, otras tareas ad hoc. Conectividad: / Configuración del hotel conectado: creación de registros y seguimiento con las plataformas de conectividad hasta el lanzamiento efectivo / Identificación, análisis y notificación de errores en la configuración / Notificación de información a su superior directo Apoyo a los equipos comerciales Supply: / Respuesta a las solicitudes de información por correo electrónico o por teléfono / Asistencia en los errores: reproducción de los errores / creación de notas de incidencia / priorización de los errores / Control de calidad: seguimiento del NPS mensual Comunicación con el centro de llamadas: / Información sobre nuevos productos lanzados hoteles, actividades

Una integración en un proyecto exclusivo para continuar con nuestro proceso de desarollo, progresion y mejora de los servicios que ofrecemos y alcanzar nuestros ambiciosos objetivos.