Operador Informático con Inglés.

En ANADAT CONSULTING buscamos personas con talento, ilusión y ganas por crecer, formando parte de un gran capital humano y excelente equipo de profesionales, en una organización en continuo crecimiento que ofrece soluciones y servicios especializados a todos sus clientes.

Actualmente, precisamos incorporar en nuestra plantilla Operadores Informáticos con Inglés alto, para trabajar en turnos rotativos.

FUNCIONES:
- Recepción, análisis, tratamiento, seguimiento y cierre de las alarmas/eventos recibidos a través de los sistemas de gestión o por reclamaciones de cliente o terceras partes.
- Atención al cliente en inglés.
- Ejecutar las actividades necesarias para resolución de las alarmas/eventos cuando proceda.
- Reporte en las herramientas definidas en cada caso, (herramientas de ticketing, gestión centralizada de antivirus,...)
- Participar en la implantación y mantenimiento en la Unidad, de los diferentes procesos y mejoras operativas.
- Monitorización de sistemas mediante herramientas de propósito específico.
- Gestión de incidencias de ofimática, sistema operativo, red.
- Seguimiento de backups.
- Horario Turnos 24x7 rotativos de Lunes a Domingo
- Incorporación Inmediata.

Tecnología:
Herramientas de Ticketing, Monitorizacion Nagios, Microsoft, Cisco, Sistemas Operativos, Networking, Firewalls, Almacenamiento EMC, VMware, Virtualización, Linux, Ingles