Responsable de Customer Success (Éxito Del Cliente) y Gestión Del Cliente
Contrato indefinido Madrid Descripción:
Somos una empresa que desarrolla y comercializa un software CRM (Customer Relationship Management) para pymes en el mercado España y Latinoamerica.
Buscamos una persona que gestione el soporte a nuestros clientes. No queremos un trabajo de soporte al uso de coger el teléfono y leer el manual, queremos implicación, queremos una persona que ayude y enseñe a nuestros clientes a utilizar nuestro software CRM para que consigan mejores resultados en sus empresas.
El puesto exigirá interactuar constantemente con nuestros clientes, conocerles, entender sus necesidades y ser ágil dando soluciones. Básicamente su responsabilidad es que nuestros clientes le saquen provecho a nuestro software.
Por ello buscamos una persona activa, que quiera implicarse en un proyecto joven y de rápido crecimiento (ya tenemos mas de 1.000 clientes!), con fuerza y con ganas de aprender.
Buscamos una persona que gestione el soporte a nuestros clientes. No queremos un trabajo de soporte al uso de coger el teléfono y leer el manual, queremos implicación, queremos una persona que ayude y enseñe a nuestros clientes a utilizar nuestro software CRM para que consigan mejores resultados en sus empresas.
El puesto exigirá interactuar constantemente con nuestros clientes, conocerles, entender sus necesidades y ser ágil dando soluciones. Básicamente su responsabilidad es que nuestros clientes le saquen provecho a nuestro software.
Por ello buscamos una persona activa, que quiera implicarse en un proyecto joven y de rápido crecimiento (ya tenemos mas de 1.000 clientes!), con fuerza y con ganas de aprender.
Requisitos:
Valoramos aspectos personales de la persona como la actitud, las ganas de aprender, las ganas de proponer, ser pro-activo, una persona detallista, que le guste hablar con la gente.
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Madrid, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: De 1100 a 1300 euros/mes
Más ofertas de: Sumacrm