Atención Al Cliente en Ecommerce (Nativo Francés Y/o Italiano)

Contrato indefinido Alcobendas, (Madrid)

Descripción:
Regalo Original, comercio electrónico especializado en productos personalizados, está ampliando su equipo de Atención al Cliente en el área internacional.

Entre las funciones estarían la atención telefónica (ayuda para realizar un pedido, dudas sobre productos, etcétera), por email (mismas situaciones) y el contacto con la empresa de logística. Además, se participaría en la traducción de los productos de la web.

Se trata de un proyecto a largo plazo. Hay muchas microtareas que aprender y el proceso de aprendizaje puede ser lento, por lo que lo que queremos que la persona esté con nosotros el mayor tiempo posible. Por eso, tras un primer contrato de prueba de 3 meses, se pasaría inmediatamente a contratación indefinida. No se requiere experiencia en el puesto, solo ganas de aprender y de desarrollarse a nivel profesional en un proyecto ganador.

El trabajo es de lunes a viernes a jornada completa. El lugar de trabajo es Alcobendas (Metro La Granja).
Regalo Original, comercio electrónico especializado en productos personalizados, está ampliando su equipo de Atención al Cliente en el área internacional.

Entre las funciones estarían la atención telefónica (ayuda para realizar un pedido, dudas sobre productos, etcétera), por email (mismas situaciones) y el contacto con la empresa de logística. Además, se participaría en la traducción de los productos de la web.

Se trata de un proyecto a largo plazo. Hay muchas microtareas que aprender y el proceso de aprendizaje puede ser lento, por lo que lo que queremos que la persona esté con nosotros el mayor tiempo posible. Por eso, tras un primer contrato de prueba de 3 meses, se pasaría inmediatamente a contratación indefinida. No se requiere experiencia en el puesto, solo ganas de aprender y de desarrollarse a nivel profesional en un proyecto ganador.

El trabajo es de lunes a viernes a jornada completa. El lugar de trabajo es Alcobendas (Metro La Granja).
Requisitos:
IMPRESCINDIBLE NATIVO FRANCÉS O ITALIANO. Aunque parte del trabajo puede ser para el mercado español, necesitamos una persona enfocada fundamentalmente en los mercados italiano y francés. Por eso, requerimos que se manejen ambos con fluidez, tanto hablado como escrito.

Valorable si se tiene algún otro idioma (como inglés o alemán), así como conocimientos básicos de informática. Si compras habitualmente por internet mejor que mejor, pero no es un requisito imprescindible.
Informática: No indicado
Idiomas: Francés alto  Italiano alto 
localidad: Alcobendas, Madrid, España
Jornada de trabajo: Horario de Mañanas y tardes
Contrato de trabajo: Contrato indefinido
Remuneración: De 1300 a 1500 euros/mes
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