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Trabajo en: Mas De Sant Lleí
Customer Service Specialist
Contrato indefinido Barcelona Descripción:
Som una empresa catalana consolidada al sector d’apartaments turístics, al centre de Barcelona. Busquem una persona jove, entre 20 – 30 anys, per incorporar-se a l’equip de Customer Service, format actualment per 3 persones: 1 cap de departament + 2 agents. DESCRIPCIÓ DE LES TASQUES A DESENVOLUPAR: Atenció al Client per e-mail i per telèfon Check Ins presencials Gestió i seguiment de reserves Gestió de peticions Gestió del sistema de neteges i incidències Control de Qualitat dels apartaments Guàrdies puntuals del telèfon d’emergències 24h Altres tasques típiques d’Atenció al Client Control stock magatzems
Condicions: Jornada complerta de 40h/setmanals amb contracte indefinit amb un mes de prova. Horari: Dilluns a divendres de 9h a 17:30h mitja hora de pausa per dinar Remuneració: 16.000€ bruts 14 pagues
Condicions: Jornada complerta de 40h/setmanals amb contracte indefinit amb un mes de prova. Horari: Dilluns a divendres de 9h a 17:30h mitja hora de pausa per dinar Remuneració: 16.000€ bruts 14 pagues
Requisitos:
REQUISITS: Persona metòdica i endreçada Bon nivell de comunicació oral i escrit, orientada al client Facilitat d’aprenentatge i bona actitud per treballar en equip Bons coneixements Ofimàtica Coneixement d’ús de Gmail i Google Calendar Experiència en el sector hoteler Serietat, responsabilitat, flexibilitat i compromís amb la feina i voler formar part d’una empresa competitiva en ple rendiment Permís de conduir moto fins a 125 cc IDIOMES: Imprescindible nivell alt català, anglès i francès: parlat i escrit. Altres idiomes valorats: alemàn, italià.
Informática: No indicado
Idiomas: No indicado
localidad:
Barcelona, España
Jornada: Horario de Mañanas y tardes
Contrato:
Contrato indefinido
Remuneración: De 700 a 900 euros/mes
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