Gestor/a de Atención Al Cliente (Media Jornada) | las Rozas

Buscas tu primera oportunidad laboral en un entorno profesional donde desarrollar tus habilidades de comunicación y trato con el cliente?
En Mediformplus estamos buscando incorporar una persona para nuestro equipo que quiera iniciarse en el mundo profesional en un puesto dinámico, con contacto directo con clientes y aprendizaje continuo.
¿En qué consistirá tu trabajo?
Tu función principal será contactar telefónicamente con clientes para ayudarles en un proceso técnico sencillo:
Realizar llamadas a clientes (no es venta)
Explicar de forma clara el proceso para dar acceso a sus sistemas
Facilitar la instalación de una aplicación con el apoyo del equipo IT
Gestionar tu agenda de llamadas y seguimiento de clientes
Coordinarte con el departamento técnico
Contarás con el apoyo y supervisión del equipo IT, que te guiará en todo el proceso.
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque es una oportunidad para empezar tu carrera profesional en un entorno real, desarrollando habilidades clave como:
Comunicación
Organización
Trato con clientes
Trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a media jornada
Salario bruto anual: 9.000 €
Modelo de trabajo híbrido
Herramientas de trabajo incluidas (teléfono, ordenador…)
Acompañamiento y formación inicial por parte del equipo
Entorno ideal para adquirir experiencia profesional